필인나우 자주 묻는 질문

「누테」는 학원가에서 누적테스트를 줄여 부르는 말입니다. 필인나우 누테 구독은 매주 목요일 실물 누적테스트 시험지가 집으로 배송되고, 일요일 밤 10시까지 답안지를 촬영해 제출하시면 틀린 문항의 취약 계통을 역추적해 다음 회차 시험지와 함께 ReFill 처방 학습지를 보내 드리는 주간 구독 서비스입니다. 필리니 리포트는 홈페이지에서 열람하실 수 있습니다.

네, 물론입니다. 필인나우는 관련 법령과 공정거래위원회 가이드라인을 철저히 준수하며, 학부모님이 안심하고 서비스를 시작하실 수 있도록 투명한 환불 정책을 운영하고 있습니다.

· ① 계약 내용 서면을 받은 날 또는 첫 회차 시험지를 받은 날 중 늦은 날부터 7일 이내 — 전액 환불 : 그 기간 안이라면 조건 없이 100% 전액 환불(청약철회)이 가능합니다. (환불규정 제3조①)
· ② 학습 시작 이후 — 중도 해지 및 일할 정산 : 이미 학습을 시작하셨더라도 언제든 자유롭게 해지하실 수 있습니다. 이 경우 이미 이용하신 회차와 이미 발송된 실물 시험지 패키지 제작·배송 비용을 제외한 나머지 잔여 금액을 일할 계산하여 환불해 드립니다. 사은품·부가 혜택 비용은 회원이 공제에 동의하신 경우에 한하여 공제하며, 그 금액은 상품 안내 화면에 미리 고지합니다. (환불규정 제7조④)
· ③ 정기결제 해지 — 다음 결제일부터 청구 중지 : 다음 정기 결제일이 돌아오기 전에 해지를 신청하시면 다음 결제일부터 청구되지 않습니다. 이미 인쇄·발송이 완료된 회차는 정상 배송해 드리고 그 다음 회차부터 해지가 적용됩니다. (환불규정 제6조③)
· 💡 학습 과정 변경 상담 : 만약 아이가 학습 과정을 너무 버거워하거나 맞지 않는다고 느껴 환불을 고민 중이시라면, 환불 전에 학습 과정(교육과정) 변경을 먼저 상담해 드립니다.

⚠️ 환불 시 공제(제외) 항목 안내
· 이미 리포트가 발행된 회차의 서비스 비용
· 이미 인쇄 및 출고가 완료되어 집으로 배송된 실물 시험지 패키지 비용
· 가입 및 프로모션으로 개별 지급된 사은품 및 기타 추가 혜택 비용 (공제에 동의하신 경우에 한합니다)
· 기타 관련 법령상 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우

💰 공제 금액 안내
· 이용요금에는 회차별 배송비가 포함되어 있습니다. 청약철회 또는 해지 시 이미 발송된 회차의 배송비 실비 2,600원(부가세 포함, 회차당)은 환불금액에서 공제됩니다.
· 인쇄 원가는 인쇄 면당 흑백 44원, 컬러 176원(부가세 포함)이며, 해당 회차의 실제 면수에 따라 산정합니다. 표준 구성(A4 24면) 기준 회차당 1,848원입니다.
· 단순 변심으로 청약철회하시는 경우 반송비 2,700원(부가세 포함)은 회원이 부담합니다. 재화가 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 회사가 부담합니다.
· 회차별 학습물은 밀봉 포장되어 배송됩니다. 포장을 개봉하신 회차는 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.

※ 본 안내는 학부모님의 편의를 돕기 위한 요약본이며, 정확한 환불 금액 및 공제 기준은 결제 페이지의 이용약관을 통해 최종 적용됩니다.

아니요, 전혀 그럴 필요 없습니다. 필인나우는 학원을 대체하는 수단이 아니라, 기존 학원의 학습 성과를 완벽하게 매듭짓는 결정적인 '상호 보완재'입니다.

대다수 학원 수업은 '진도'와 '강의'를 빼는 데 초점이 맞춰져 있습니다. 그러다 보니 정작 우리 아이가 어떤 유형에서 발목을 잡히고 있는지, 어떤 약점이 누적되고 있는지는 학원의 대형 시스템만으로는 쉽게 보이지 않는 것이 현실입니다.

필인나우는 대형 학원이 놓치기 쉬운 바로 그 '보이지 않는 빈틈'을 정교하게 공략합니다.
· 🔍 성취도 추적 — 매주 수행하는 누적테스트와 '필리니 리포트'를 통해, 눈에 보이지 않던 미세한 개념 결손까지 철저하게 데이터로 포착해 냅니다.
· 🩹 무한 보완 (ReFill) — 흔들린 유형은 검수된 문항은행에서 같은 개념의 닮은꼴 문항과 선수 개념 문항을 골라 다음 주 ReFill로 처방합니다.

"현재 다니고 있는 학원의 진도는 그대로 유지하세요."
필인나우는 학원 스케줄에 전혀 지장을 주지 않으면서, 집에서 오직 아이만의 누적 결손만 촘촘하게 메워주는 '학원 병행 전용 누적 관리 서비스'입니다.

네, 안심하고 믿으셔도 됩니다. 필인나우는 출제자의 주관이나 직관에만 의존해 문제를 무작위로 고르지 않습니다. 우리 아이의 오답 데이터를 기반으로 필인엔진이 오답 개념과 선수 개념을 따라 후보 문항을 고르고, 검수자가 확정합니다.

또한, 출제된 모든 문항은 철저한 다단계 품질 검증의 엄격한 관문을 거칩니다.
· 🔍 무결점 오류 검증 — 수학적 정합성, 풀이 구조, 교육 품질, 도표와 그래프의 정확성, 문항 난이도까지 단원별·단계별로 꼼꼼하게 검증합니다.

💡 전문가의 100% 최종 전수 검수 — 시스템이 정교하게 배합한 문항들은 학생에게 배송되기 전, 학군지 13년 경력의 CCO(고려대 수학교육과 졸업)가 출제된 모든 문항의 풀이 과정과 발문을 직접 전수 검수하고 최종 승인합니다. AI의 정밀한 데이터 기술 위에 교육 전문가의 세심한 시선(Human Touch)을 더해 완성도를 극대화하는 방식입니다.
이처럼 과학적인 데이터 출제 시스템과 검증된 전문가의 안목이 결합되어, 우리 아이의 빈틈을 겨냥한 ReFill 처방이 완성됩니다.

정답지만 동봉해 드립니다. 해설지는 제작하지 않습니다. 해설을 읽고 이해하는 학습은 수학 역량 향상으로 이어지지 않는다는 것이 저희 현장 판단입니다. 스스로 뚫어낸 것만 시험에서 나옵니다.

대신 막히는 문항은 카카오 채널에서 힌트를 드립니다. 답이 아니라 한 줄 단서를 드리며, 평일 낮에 보호자 채널로 문의해 주시면 됩니다.

※ 이 방식은 베타 한정이 아니라 정식 런칭 이후에도 유지합니다.

학부모님들께서 가장 많이 던지시는 질문입니다. 결론부터 말씀드리면, 시중 문제집은 단순한 '풀 거리'를 제공할 뿐이지만, 필인나우는 '지금 우리 아이에게 꼭 필요한 맞춤 문항'을 설계합니다. 이 미세한 한 끗 차이가 결국 성적의 임계점을 가릅니다.

· 모두에게 똑같은 획일적인 진도 — 시중 문제집은 100명의 학생에게 모두 같은 페이지, 같은 난이도의 문제를 줍니다. 정작 우리 아이가 '왜, 어디서' 반복해서 막히는지는 전혀 짚어내지 못합니다.
· 아이의 오답에서 시작하는 역산 설계 — 매주 치르는 누적테스트 결과를 603개 Concept-DNA 노드와 41개 개념 계통으로 정밀 역추적합니다. 오직 아이가 틀린 취약 개념의 뿌리만 뽑아내어, 다음 주 봉투에 'ReFill 처방 문항'으로 담아 드립니다.
· 채점 이후에 시작되는 집요한 추적 관리 — 문제집은 빨간 펜으로 채점하고 답지를 보면 공부가 끝난 것 같은 착각을 줍니다. 하지만 필인나우는 매주 다시 진단하고, 그 결과를 다음 주 ReFill로 처방합니다.
· 검증된 전문가의 100% 전수 검수 — AI의 정교한 데이터 추출 위에 학군지 입시 현장 13년 경력의 CCO(고려대 수학교육과 졸업)가 출제된 모든 문항을 직접 전수 검수하고 승인합니다. 문항 오류를 걸러낸 시험지만이 아이의 책상 위에 놓입니다.

요약하자면 시중 문제집은 양으로 승부하는 '문제 양치기'이고, 필인나우는 '송곳 같은 빈틈 저격'입니다. 아이의 귀한 자습 시간을 의미 없는 문항 개수 채우기가 아니라 '진짜 실력 향상'으로 전환하고 싶으시다면, 문제집만으로는 결코 닿을 수 없는 영역을 필인나우의 정밀한 시스템으로 설계해 드리겠습니다.

물론입니다. 촘촘한 관리 시스템은 그대로 유지하되, 학부모님의 가장 큰 고충인 '라이딩(셔틀)' 부담은 완벽히 덜어냈습니다. 매주 실물 시험지로 시험을 치른 후 사진을 찍어 제출하면, 다음 주 누적테스트와 ReFill 처방이 한 봉투로 집 앞에 배송됩니다. 정밀 분석 리포트는 홈페이지에서 바로 확인하시는, 편리한 1:1 밀착 홈케어 시스템입니다.

오히려 학원에 직접 오가는 것보다 다음 세 가지 면에서 훨씬 효율적이고 유리합니다.
· ⏳ 길 위에서 버려지는 시간의 최소화 — 피곤하게 학원 셔틀버스를 타거나 주말마다 꽉 막히는 도로에서 진을 빼지 않아도 됩니다. 아이는 익숙하고 편안한 공간에서 가장 집중도 높은 최상의 컨디션으로 시험에 몰입할 수 있습니다.
· 📊 데이터로 투명하게 증명되는 오답 분석 — 학원의 단순한 점수 통보식 피드백과는 차원이 다릅니다. F-SCORE와 Concept-DNA를 기반으로 아이의 취약 개념을 미세한 노드 단위까지 현미경 분석하여, 학부모님이 한눈에 파악할 수 있는 체계적인 리포트를 매주 제공합니다.
· 🎯 틀린 개념을 다음 주로 잇는 밀착 처방 — 일회성 오답 정리로 끝나지 않습니다. 이번 주에 틀린 유형은 다음 주 ReFill에 '약점 보완 유사·변형 문항'으로 연계되어 처방됩니다. 매주 빈틈없이 이어지는 촘촘함을 경험하실 수 있습니다.

물리적 거리 때문에 라이딩을 고민하셨던 학군지 학부모님들을 위해 설계했습니다. 시간과 체력 소모는 획기적으로 줄이고, 학습의 깊이와 관리의 퀄리티는 그대로 안방까지 전해드립니다.

필인나우는 모두를 어설프게 만족시키는 대중적인 서비스가 아닙니다. 오직 상위권 학부모님들의 가장 치명적인 고민 하나를 확실하게 해결하는 데 온전히 집중합니다. 특히 아래와 같은 고민을 품고 계신 학부모님들께 가장 명쾌한 전략적 해답이 됩니다.

· 🏎️ 라이딩의 물리적 한계 극복 — 체계적인 누적테스트 시스템을 간절히 원하지만, 주말마다 왕복 이동에 드는 시간과 체력 소모가 부담스러운 경우.
· 📈 기존 대형 학원의 효과 극대화 — 이미 검증된 학원에 만족하며 다니고 있어 옮길 생각은 없지만, 대형 강의 시스템상 놓치기 쉬운 '우리 아이만의 미세한 누적 약점'만 콕 짚어 완벽하게 공략하고 싶은 경우.
· 🎯 데이터 기반의 객관적인 학습 점검 — 막연한 직감이나 의미 없는 문제 양치기 대신, F-SCORE 등 명확한 지표를 통해 아이의 현재 학습 상태를 송곳처럼 정밀하게 진단하고 싶은 경우.
· ✍️ 진짜 자기주도학습 루틴의 완성 — 아이의 귀한 자습 시간이 단순한 '문제 풀이 개수 채우기'로 낭비되지 않고, 부족한 빈틈을 매주 채우는 진짜 '실력 향상'으로 이어지길 바라는 경우.

반대로, 단순히 저렴한 자기주도학습 교재나 단순한 숙제 검사 위주의 1:1 과외를 찾으신다면 다른 서비스가 더 적합할 수 있습니다.

필인나우는 "학원 진도는 다니던 곳에서 그대로, 누적 결손은 필인나우 데이터로 완벽 보강"이라는 한 줄로 요약되는, 상위권 도약을 위한 정체성이 확실한 '누적 관리 전문 서비스'입니다.

네, 확실히 잡을 수 있습니다. 필인나우는 오답을 단순한 '실수'나 '우연'으로 치부하지 않습니다. 특정 유형을 자꾸 틀리는 진짜 이유는 문제의 난이도가 높아서가 아니라, 그 이면에 복잡하게 얽혀 있는 '하위 연계 개념의 연결고리'가 단단하지 못하기 때문입니다. 필인나우의 'ReFill 정밀 추적 시스템'이 끊어진 개념의 고리를 Concept-DNA로 뿌리 개념까지 역추적합니다.

· 🧬 개념 단위의 초정밀 약점 분석 — 수학을 603개의 세밀한 개념 단위(Node)로 쪼개어 결손을 현미경 보듯 명확하게 파헤칩니다. 검수된 문항은행에서 같은 개념의 닮은꼴 문항과 선수 개념 문항을 골라 처방합니다.
· 🎯 매주 맞춤 재출제 — 매주 새 시험 결과로 다시 진단하고, 그 결과로 다음 ReFill을 처방합니다. 약점 계통의 회차별 변화 추적은 순차 적용 예정입니다.
· 📝 실전 환경에서의 자연스러운 체득 — 번거롭고 비효율적인 오답 노트를 따로 만들 필요가 전혀 없습니다. 매주 새로 배송되는 실물 시험지 속에서 자연스럽게 취약 유형을 재필터링하며 체득하게 됩니다. 실전과 동일한 긴장감 속에서 스스로 풀어내기 때문에, 단순 암기가 아닌 어떤 시험에서도 무너지지 않는 진짜 실력으로 축적됩니다.

학부모님께서는 매주 발행되는 필리니 리포트의 [Concept-DNA & ReFill] 항목에서 그 회차의 진단과 처방을 확인하실 수 있습니다. 약점 계통의 회차별 변화 추적은 순차 적용 예정입니다.

가장 많이 염려하시는 부분 중 하나입니다. 필인나우는 단순히 집에서 편하게 푸는 일회성 문제풀이 도구가 아닙니다. 집이라는 공간이 주는 느슨함이 방해가 되지 않도록, 시험장과 똑같은 압박감과 몰입감을 안방에 그대로 구현하는 3가지 실전 장치를 매주 설계합니다.

· 📝 손끝으로 체득하는 실전 지필 감각 (실물 종이 시험지) — 화면을 터치하는 패드 기반 학습이나 디지털 문항으로는 실전 내신 감각을 기를 수 없습니다. 필인나우는 학교 내신 및 지필 모의고사와 완전히 동일한 질감의 실물 종이 시험지를 배송합니다. 시험지를 넘기는 감각, 여백에 직접 연필로 풀이 과정을 적는 아날로그적 행위 자체를 통해 실전 감각을 몸에 선명하게 익히도록 만듭니다.
· ⏱ 엄격한 시간 제한과 몰입 (지능형 타이머 QR 시스템) — 시험지 상단에 인쇄된 QR코드를 스캔하는 순간, 모바일 화면에 엄격한 제한 시간 카운트다운이 시작됩니다. 시험실 시계가 주는 특유의 압박감을 집에서도 그대로 유지하며, 제한된 시간 내에 문제를 확실하게 풀어내는 타임어택 훈련을 유도합니다.
· 🎯 결손을 뿌리뽑는 촘촘한 오답 피드백 (연계 학습 루프) —틀린 문제를 대충 보고 넘어갈 수 없도록 설계되었습니다. [학생 풀이 → 모바일 제출 → AI 분석 및 CCO 검수 → 다음 주 ReFill 유사문항 재출제]로 이어지는 유기적인 피드백 고리를 구축했습니다. 틀린 문항은 다음 주 ReFill에 닮은꼴 · 뿌리 문항으로 우선 처방됩니다.

💡 학군지 학부모 안심 안내 — 필인나우는 분당 1기(성남시 분당구) 200명 · 수지 2기(용인시 수지구) 100명 선착순 베타 테스트 기간에 사전·사후 진단과 틀렸던 계통의 재출제 정답률을 관찰 데이터로 기록합니다. 베타 4주는 대조군이 없어 학습 효과를 단정하지 않으며, 관찰된 데이터는 정식 출시와 함께 있는 그대로 공개합니다.

아래 체크리스트 중 단 한 가지라도 해당한다면, 필인나우가 가장 명쾌한 전략적 해답이 될 수 있습니다.

🟢 이런 학생과 가정에 적극 추천합니다
· 📉 진도 대비 성적 정체기 — 학원 진도는 무리 없이 잘 따라가지만, 정작 아는 문제에서 자꾸 실수하고 오답 패턴이 반복되는 학생
· 🩹 누적 관리의 공백 — 대형 학원의 판서식 수업이나 일회성 과외 사이에서, 정작 우리 아이만의 '미세한 누적 약점'은 꼼꼼하게 관리받지 못하고 있는 학생
· 🏎️ 정교한 누적 관리가 필요한 가정 — 체계적인 누적테스트 시스템을 경험하게 해주고 싶지만, 현실적인 라이딩 거리와 시간 소모 때문에 고민이신 학부모님
· 🎯 혼자 공부하는 상위권 — 스스로 공부하는 자습 시간은 충분하지만, 그 귀한 시간에 어떤 결손을 찾아 우선적으로 메워야 할지 명확한 데이터 가이드가 필요한 최상위권 학생

🔴 반대로, 이런 경우는 추천하지 않습니다
· ❌ 기초 개념 정립이 시급한 경우 — 수학의 기본 개념과 연산 자체가 아직 흔들리는 학생이라면, 학원이나 과외로 개념을 먼저 확실히 다진 뒤에 필인나우를 상호 보완재로 병행하시길 권장합니다.
· ❌ 실전 시험 훈련이 아직 이른 경우 — 제한 시간 동안 시험지 한 회차를 온전히 스스로 끝까지 풀어낼 최소한의 집중력과 끈기가 아직 부족한 저학년 학생

필인나우의 관리는 단순한 진도 체크나 막연한 코칭에 머무르지 않습니다. 매주 정교하게 작동하는 주간 밀착 케어 시스템이 공백 없이 반복되는 데이터 기반 관리 체계입니다.

📊 [주간] 학습 밀도를 높이는 3대 케어 시스템
· 📋 필리니 리포트 (FILLINI REPORT) — 아이의 현재 성취도와 오답의 근본적 원인, 그리고 다음 주에 반영될 맞춤 처방까지 현미경 보듯 직관적으로 보여주는 매주 발행되는 학생 전용 심층 리포트입니다.
· 🎯 개별 맞춤형 ReFill 처방 — 틀린 문항마다 검수된 문항은행에서 같은 개념의 닮은꼴 문항과 선수 개념 문항을 골라 다음 주 ReFill로 처방합니다.
· 🔄 선순환 주간 루틴 관리 — [시험지 배송 → 실전 몰입 풀이 → 사진 제출 → 리포트 분석 → 오답 처방 시험지]로 이어지는 무결점 학습 루틴이 매주 공백 없이 물 흐르듯 지속되도록 시스템이 철저하게 통제합니다.

학부모님은 매주 홈페이지에서 열람하시는 필리니 리포트로 아이의 매주 진단 결과와 처방 내역을 투명하게 확인하실 수 있습니다.

전혀 그럴 필요 없습니다. 학부모님께서 매일 아이의 오답을 붙잡고 채점하거나 공부를 독촉하며 스트레스를 받으실 이유가 전혀 없습니다. 필인나우는 [시험지 배송 → 실전 풀이 → 모바일 제출 → 데이터 피드백]으로 이어지는 정교한 주간 선순환 루틴이 구축되어 있어, 아이가 스스로 움직이도록 철저하게 설계되어 있습니다.

학부모님께서는 일주일에 딱 3번, 단 1분씩만 챙겨주시면 충분합니다.
· 🌱 시작 (목요일) — 집 앞으로 배송된 누적테스트와 ReFill 처방을 아이 책상 위에 가볍게 올려두기
· 🏁 마감 (일요일 밤 10시까지) — 아이가 스스로 시험을 끝내고 홈페이지로 제출할 때 1분간 확인해주기
일요일 밤 10시는 이용약관 제13조의 「회사가 정한 제출 기한」이며, 기한이 지나 제출한 답안은 그 회차 리포트와 ReFill 처방에 반영되지 않습니다.
· 📈 성장 (수요일 오후) — 홈페이지에서 '필리니 리포트'를 열어 아이의 이번 주 진단 결과와 성취도 파악하기

"매일 채점하고 다그치는 딱딱한 '선생님'이 아니라, 곁에서 함께 기뻐하고 격려하는 가장 든든한 '서포터'가 되어주세요."
집요한 오답 추적과 정밀한 데이터 분석, 매주 이어지는 진단과 처방은 필인나우의 AI 시스템과 전문가가 책임지겠습니다. 학부모님은 리포트가 증명하는 아이의 실질적인 성장을 편안하게 지켜보시기만 하면 됩니다.

필인나우 앱은 번거롭게 앱스토어에서 검색하고 다운로드하실 필요가 없습니다. 모바일 웹 주소(www.fillinnow.com)에 접속한 후 홈 화면에 저장하시면, 일반 스마트폰 앱과 완전히 동일하게 편리하게 이용하실 수 있습니다. 별도의 대기 시간이나 용량 부담 없이 단 1초 만에 즉시 진입이 가능합니다.

📱 아이폰 (Safari 브라우저 기준)
① Safari 브라우저 앱을 열고 www.fillinnow.com에 접속합니다.
② 화면 하단의 공유 버튼 ( □↑ 모양 아이콘 )을 탭합니다.
③ 메뉴를 아래로 내려 [홈 화면에 추가]를 선택한 후, 우측 상단의 '추가'를 누릅니다.
④ 홈 화면에 생성된 '필리니' 아이콘을 터치하면 바탕화면 앱처럼 즉시 실행됩니다.

📱 안드로이드 (Chrome / 삼성 인터넷 브라우저 기준)
① Chrome 또는 삼성 인터넷 앱을 열고 www.fillinnow.com에 접속합니다.
② 브라우저 우측 상단의 메뉴 버튼을 눌러 [홈 화면에 추가](또는 [앱 설치])를 선택합니다.
③ '설치' 버튼을 누르면 스마트폰 바탕화면에 필리니 앱 아이콘이 즉시 생성됩니다.

💡 왜 앱스토어 다운로드가 아닌 '홈 화면 추가(PWA)' 방식인가요?
필인나우는 매주 ReFill 처방 편성, 정밀 분석 리포트 발행, 지능형 엔진 고도화 등 최신 기능과 데이터가 실시간으로 자동 동기화되는 첨단 웹앱(PWA) 시스템을 채택하고 있습니다. 따라서 학부모님께서 매번 앱스토어를 찾아 수동으로 업데이트를 누르실 번거로움이 전혀 없으며, 기기의 소중한 저장 공간도 거의 차지하지 않는 가장 똑똑하고 가벼운 앱입니다.