이용약관·청약철회 및 환불규정·개인정보처리방침 개정 안내

약관·정책 · 2026-09-22

게시일 2026년 9월 22일 · 적용일 2026년 9월 29일

필인나우를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다. 서비스 준비 과정에서 확인된 사항을 반영하여 이용약관, 「청약철회 및 환불규정」 및 「개인정보처리방침」을 개정하여 안내드립니다.

주요 개정 내용

항목	내용
서비스 구성	종이 배송물을 “실물 학습물”(누테 시험지·리필 학습지)로 정의. 필리니 리포트는 홈페이지에서 열람하는 방식으로 제공 (약관 2·9조)
리필 학습지 배송	해당 회차의 리필 학습지는 다음 회차 누테 시험지와 함께 배송되며, 최종 회차분은 별도 배송 (약관 12조②)
답안 제출	회사가 정한 방법 및 일정에 따라 제출. 마감 후에는 회사가 정한 기한 내 제출 가능하며 리포트 제공 시점이 조정될 수 있음 (약관 13조)
리포트 열람	홈페이지 열람 방식으로만 제공되며 다운로드·출력은 제공되지 않음. 구독이 해지·종료되면 열람 중단 (약관 26조②, 규정 2조③)
학습자 등록	등록 가능한 학습자 수는 상품별 1명입니다 (약관 9조②·26조①)
결제 주기	결제 주기는 4주이며, 주기당 제공 회차는 상품별 안내에 따름 (약관 15조①, 규정 7조②2호)
파운딩 혜택	구독을 유지하는 동안 적용되며 해지 시 소멸. 상품 변경 시 할인율이 승계되고, 이용요금이 인상되어도 같은 할인율이 계속 적용됨 (약관 15조⑤)
구독 해지	정기결제 해지 시 이미 결제된 주기의 서비스는 그 주기가 끝날 때까지 제공되고, 다음 결제 주기부터 청구가 중단됨 (약관 21조②, 규정 6조)
결제 실패	재결제 시도 기간 경과 시 구독이 해지될 수 있음 (약관 18조③)
무료 베타	제공 범위·기간·참여 인원은 회사가 정하며 변경·종료될 수 있음. 무료 기간 종료로 유료 구독이 자동 개시되지 않음은 종전과 같음 (약관 19조)
콘텐츠 이용	회사가 제공한 콘텐츠를 제3자에게 제공하여 금지행위가 이루어진 경우의 책임 관계 명시 (약관 23조②)
관할법원	제1심 관할법원 지정 (약관 32조②)
환불	환불금액 산정 기준 정비 (규정 7조)
청약철회 반환 비용	단순한 의사 변경에 따른 청약철회의 경우 반환 비용은 회원이 부담. 재화가 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 회사가 부담 (규정 5조④)
손해배상 범위	회사의 손해배상 책임은 통상의 손해를 한도로 함 (약관 28조③)
기타	조항의 분리(약관 33조), 지위의 승계(약관 34조) 신설
개인정보처리방침	종이 배송물의 표기를 “실물 학습물”로 정비하고, 인쇄·배송 위탁 업무의 범위에 리필 학습지를 포함 (방침 1·6조). 수집 항목, 보유 기간, 위탁 업체의 변경은 없습니다

개정 약관에 동의하지 않으실 경우 적용일 전까지 이용계약을 해지하실 수 있습니다. 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으시면 동의하신 것으로 봅니다.

이용약관 v1.1 — https://fillinnow.com/terms
청약철회 및 환불규정 v1.1 — https://fillinnow.com/refund
개인정보처리방침 v1.1 — https://fillinnow.com/privacy
종전 v1.0 (2026. 9. 17. 시행) — 이 공지의 첨부 파일에서 내려받으실 수 있습니다

문의: 1877-0127 / cs@fillinnow.com · 주식회사 필인나우

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